System Center Configuration Manager 2012 com SQL Server 2012 26 junho 2012 msincic SQL Server, System Center, Configuration Manager Já é a segunda implementação de SCCM 2012 que faço e utilizando o SQL Server 2012 e notei um problema em comum nos dois casos, não permitir utilizar o SQL Server Reporting Service como Reporting Point para o SCCM 2012. Todas as outras roles e funcionalidades do SCCM 2012 funcionam normalmente com o SQL Server 2012. Na primeira implementação não tinha muito tempo para depurar e tentar encontrar o que era, apenas me contive na lista de compatibilidades do SCCM 2012 em http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg682077.aspx e instalei o SQL Server 2008 R2. Importante: O System Center 2012 SP1 anunciado para ser lançado em breve irá incluir o SQL Server 2012 na lista de compatibilidade SINTOMA Após instalar o SQL Server 2012 e executar os prereqs do SCCM a instalação ocorre com sucesso e a configuração das roles do SCCM 2012 é possivel, exceto Reporting Point. Ao tentar adicionar a role Reporting Point no SCCM 2012 com o banco de dados sendo o SQL Server 2012 não aparece a instância do Reporting Services para ser selecionada. CAUSA O SQL Server Reporting Services (SRSS) 2012 não é compativel com o SCCM 2012, pois na consulta WMI do wizard é utilizado uma cláusula de filtro para retornar as instâncias do SRSS utilizando a versão (2005, 2008 e 2008R2) como parametro, o que não retorna o SRSS na versão 2012. O mesmo não acontece com o validador de pré-requisitos na instalação do SCCM 2012 pois ele utiliza uma cláusula de consulta a versão do SQL Server invertida da que é utilizada acima, onde é pesquisado versões acima da SQL Server 2005 e não uma lista fixa das versões. SOLUÇÃO Instale a feature Reporting Services do SQL Server 2012, pois o Service Pack 1 do System Center que será liberado em breve dará suporte ao SQL Server 2012. Na ocasião exporte os relatórios customizados (arquivos rdp) e remova a role Reporting Point, adicionando em seguida já na instância do SQL Server 2012. Durante este periodo, instale apenas a feature SQL Server Reporting Services do SQL Server 2008 R2. Não é necessário instalar mais nenhum recurso do SQL Server 2008 R2, já que a base de dados do SRSS 2008 R2 pode utilizar o SQL Server 2012 como banco de dados normalmente. Configure o Reporting Services do SQL Server 2008 criando uma base de dados no SQL Server 2012 e faça o backup da chave, para quando sair o System Center 2012 SP1 seja possivel utilizar o mesmo banco de dados de relatórios, apenas configurando o Reporting Services do SQL Server 2012.
Artigos no Wiki MIVP #6, #7, #8 e #9: System Center Configuration Manager 2012–Da Instalação ao Endpoint Protection 11 junho 2012 msincic Configuration Manager, Data Protection Manager, Operations Manager, Orchestrator, System Center Continuando a parceria com a agência de publicidade para a montagem de 20 artigos referentes a Private Cloud com System Center 2012, esta semana publicamos mais 4 artigos no portal MIVP no Wiki, deta vez focados no SCCM 2012: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/7533.portal-mivp-most-influential-virtualization-professional-pt-br.aspx?ocid=soc-n-br-loc System Center Configuration Manager 2012 – Instalação e Configuração (pt-BR) System Center Configuration Manager 2012 - Novos Recursos de Administração (pt-BR) System Center Configuration Manager 2012 - Distribuição de Software Focada no Usuário (pt-BR) System Center Configuration Manager 2012 - Garantindo sua Segurança com o Endpoint Protection (pt-BR) Em breve os próximos 4 artigos que irão abordar SCOM, Orchestrator e App Controller: System Center Operations Manager 2012 - Instalação e Configuração System Center Operations Manager 2012 - Novos Recursos System Center Orchestrator - Automatizando Tarefas System Center AppController - Monitore Aplicações Series: http://www.marcelosincic.com.br/blog/post/Artigos-no-Wiki-1-e-2-O-que-e-uma-Nuvem-Privada-e-Nuvem-Privada-Microsoft-e28093-beneficios-para-as-organizacoes.aspx http://www.marcelosincic.com.br/blog/post/Artigos-no-Wiki-MIVP-3-4-e-5-Conheca-a-Suite-System-Center-2012-Instalacao-e-Configuracao-do-DPM-2012-e-Uso-de-Fitas-no-DPM-2012.aspx
Case do Hospital Albert Einstein de SCCM 2012–Evento de Lançamento do System Center 2012 25 maio 2012 msincic Eventos, System Center, Configuration Manager Na ultima sexta feira (18/05/2012) foi realizado o lançamento do System Center 2012 no Brasil, cerca de um mês após o lançamento nos EUA durante o MMS 2012 em Las Vegas (http://www.marcelosincic.com.br/blog/post/MMS-2012e28093Novidades-Importantes-e-Assista-o-Evento-Online.aspx). O link para a gravação do evento, dividido em duas partes está disponivel em http://systemcenter2012.cloudapp.net/Home.aspx Nesta sexta feira foram liberados os videos do evento, onde na parte 1 tivemos as apresentações do pessoal da Microsoft com “demo shows”, destacando as funcionalidades dos produtos System Center 2012, que agora são uma unica suite de produtos. Na segunda parte tivemos as apresentações de parceiros, sendo a Dell a primeira destas, onde o apresentador durante cerca de 20 minutos falou sobre como as tecnologias e servidores Dell se integram ao System Center. Na sequencia apresentamos o case do Hospital Albert Einstein, conhecido internacionalmente como um dos melhores hospitais do mundo e um dos maiores da américa latina junto com o Gerente de TI Leandro Cruz. Alguns números do HIAE: 10 mil funcionários 400 servidores 300 Terabytes de Dados 4700 desktops 200 workstations 200 notebooks O principal desafio do HIAE era conseguir migrar maquinas XP para Windows 7, projeto que só poderá começar em novembro quando o principal software de gestão hospitalar será compatiblizado para Windows 7. Com o SCCM 2012 automatizando o processo será possivel cumprir com o cronograma apertado, tendo em vista o final do suporte do XP. O portal de aplicações do SCCM 2012 permitirá ao hospital disponibilizar aplicações aos seus usuários sem a intervenção manual ou abertura de chamados como ocorre hoje, o que envolve um time de fields e helpdesk consideravel levando em conta as mais de 11 localizações em que o HIAE possui hospitais e clinicas. Com as funcionalidades de gerenciamento de energia do SCCM 2012 o HIAE passa a poder configurar de forma centralizada os perfis de energia, alem de contar com poderosos relatórios de consumo de CO2, consumo diário e mensal, bem como relatórios de “insônia” onde o SCCM 2012 mostra maquinas com problemas de hibernação por conta de hardwares incompativeis. Por fim, destacamos a funcionalidade de Asset Intelligence do SCCM 2012 onde o HIAE poderá contar com dados atualizados de uso e instalações de softwares, e com isso gerenciar licenciamento de forma eficiente e economica, priorizando o que é mais usado e as aplicações que possuam alternativas mais economicas.
Licenciamento do System Center 2012–Server e Client 26 janeiro 2012 msincic Data Protection Manager, Configuration Manager, Operations Manager, Orchestrator, Service Manager, System Center, Virtual Machine Manager Foi noticiado o novo modelo de licenciamento do System Center 2012, o que facilitou muito a forma como vendemos o pacote de produtos. Realmente o fato de agora não termos mais licenças individuais para cada um dos 8 produtos que fazem parte da familia System Center 2012 é uma vantagem. Porem, é importante relembrar dois fatores que muitos estão deixando de lado: O System Center atual já possuia uma forma de licenciamento chamada de Suite Enterprise que envolvia todos os produtos O licenciamento por cliente ainda continua existindo, sendo um custo importante no cálculo final, porem também possuia a opção Enterprise CAL Suite Para o System Center atual fiz alguns cálculos para demonstrar quanto custa algumas implementações em (http://www.marcelosincic.com.br/blog/post/Licencas-da-Familia-System-Center-Tipos-e-Precos.aspx) e é bom esclarecer como ficam os mesmos dados agora, incluindo a licença de clientes, e fazer o comparativo. Licença para Servidores Agora o licenciamento pode ser Standard ou Enterprise: Standard é para máquinas fisicas ou virtuais e cobre apenas dois processadores e 2 máquinas virtuais ao custo de U$ 1.323 Enteprise não limita o numero de servidores para o ecosistema, mas limita o número de processadores fisicos do host ao custo de U$ 3.607 Pode parecer confuso, mas na verdade é simples, imaginando o cenário onde um servidor (hosts) com 4 processadores fisicos: Se você for implementar uma VM para cada funcionalidade, portanto 8 VMs, o ideal seria comprar 2 (duas) licenças Enterprise já que cada licença cobrem 2 processadores e não precisaria “contar” o número de VMs Se você for implementar até 4 VMs agrupando papeis o ideal seria comprar 2 (duas) licenças Standard já que cada licença cobre 2 processadores e até 2 VMs Nota: No primeiro exemplo acima o custo de ter duas licenças Enterprise é de U$ 7.214 enquanto com a Standard é U$ 5.292. Parece que a decisão deverá ser pensada com cuidado !!! Licença para Clientes Temos uma tabela de licenciamento de clientes diferente, pois são 3 licenças dependendo do produto que será utilizado: As licenças não são cumulativas, mas individuais. Portanto se for desejado utilizar o SCCM, SCOM, VMM e o DPM em um determinado servidor será necessário compras a licença de CMC e a de CMSL ao custo de U$ 183. No modelo antigo seria necessário gastar U$ 354 (u$ 157 Licença Server do SCCM e SCOM e U$ 70 pela licença do VMM e DPM que são Suite). Nota: No pacote atual as licenças para servidores são diferentes das de estações, com custo bem superior. Simulação Veja a simulação do custo do System Center 2012 com os mesmos parametros da simulação com a versão anterior, ou seja 1000 clientes e 10 servidores: Produto Licença Servidor* Licença Clientes Valor Total Configuration Manager 2012 $ 7.214,00 $ 62.620,00 $ 69.834,00 Operations Manager 2012 Já incluida $ 122.210,00 $ 122.210,00 Data Protection Manager 2012 Já incluida Já incluida $ - Virtual Machine Manager 2012 Já incluida Já incluida $ - Service Manager 2012 Já incluida Já incluida $ - Orchestrator Já incluida Já incluida $ - Total $ 192.044,00 *Levando em conta um servidor para cada papel Ou seja, temos um custo maior, porem note que na simulação com os produtos atuais não foi cotado o SCSM nem o Orchestrator, o que aumentaria bem o valor final de U$ 113.863 Referências Seguem os links para os documentos que contem os dados citados neste post: http://download.microsoft.com/download/0/D/9/0D9DDF52-A855-487B-9B74-5A09A9389551/Windows%20Server%20System%20Center%20and%20Forefront%20Pricing%20and%20Licensing%20Guide.pdf http://myitforum.com/myitforumwp/wp-content/uploads/2012/01/System-Center-2012-Licensing-Datasheet.pdf
Palestra sobre Green IT–Semana da Informatica UNIT Aracaju 30 outubro 2011 msincic Comunidades, Eventos, Green IT, MVP, System Center, Configuration Manager Hoje terminou o evento de uma semana organizado pelo MVP Jordano Mazzoni (@jordanomazzoni). Neste sábado foram as ultimas palestras, Ramon Duraes sobre ALM, eu sobre Green IT e o Eduardo Freire sobre Gerenciamento de Projetos. Ainda no grupo dos MVPs que participaram houve o próprio Jordano e ontem o Alberto Oliveira que não tivemos a oportunidade de encontrar por aqui, uma pena. Segue um “presente” para quem deseja saber mais sobre o assunto. Este livro é gratuito e disponibilizado na internet por uma iniciativa da HP: GreenITforDummiesSpecialEdition.pdf (3,65 mb) Alem disso, segue o ppt da apresentação no formato PDF: SemInfo Aracaju.pdf (2,08 mb) E por ultimo, o exemplo da planilha que utilizei para mostrar rapidamente o custo de energia em um ambiente de TI: Exemplo Consumo.xlsx (10,95 kb)
Centro de Treinamento TechNet–System Center Configuration Manager 2007 SP2 e R3 13 junho 2011 msincic Configuration Manager, MVP, System Center Foi muito bom ter recebido hoje a noticia da publicação de mais um Centro de Treinamento TechNet que pude participar. Na semana passada foi publicado o Centro de Treinamento MSDN sobre desenvolvimento de aplicações com WPF (Novo Centro de Treinamento no MSDN–WPF 4.0) Eu esperava ansioso pela publicação desta nova trilha de aprendizado para os profissionais de TI que tive o privilégio de organizar e participar na gravação dos videos, e os profissionaios mais um vez vão poder usufruir do trabalho de 3 MVPs: Eu, Raphael Perez (dotnetwork.com.br) e o Igor Humberto (Só Bits na Mente). Foi um trabalho demorado, já que foi necessário usar várias VMs, preparar PPTs e montar demos, mas ficou muito bom, pois alem dos videos linkamos os tópicos da biblioteca técnica do TechNet correspondente. Segue o link http://technet.microsoft.com/pt-br/hh264602 System Center Configuration Manager 2007 SP2 e R3 Nesta trilha você aprenderá sobre a importância de um ambiente com gerenciamento centralizado. Veremos como o SCCM 2007 poderá ajuda-lo a distribuir software, realizar inventários, gerir conformidades, suporte remoto, economizar energia, relatórios gerenciais do parque de máquinas e outras importantes funções. Gerenciando ambiente, Instalação e Configuração inicial do ambiente Iniciaremos com um briefing sobre gerenciamento de ambientes e como o SCCM 2007 cumpre esta tarefa. Passaremos para a instalação, pré-requisitos e configuração inicial para o ambiente com SCCM 2007 em uma rede Breve visão de gerenciamento Instalação e pré-requisitos do SCCM 2007 SP2 e R3 Configuração inicial do ambiente da rede para o SCCM Configurando sites secundários Pré-requisitos e instalação (inglês) Configurando sites para boa performance (inglês) Novidades do System Center Configuration Manager 2007 SP2 e R3 Configurando boundaries e papeis do SCCM 2007 (inglês) Instalação dos clientes e Inventários Neste tópico saberemos como é realizado o descobrimento e a instalação dos agentes do SCCM. Também abordaremos como configurar, realizar e utilizar os inventários de software e hardware. Configurando o servidor para descobrir e instalar clientes Configurando os agentes de inventário Utilizando os inventários e gerando relatórios Instalando clientes (inglês) Configurando a descoberta de clientes (inglês) Configuração e uso de inventários (inglês) Distribuição de Software, Updates e Sistema Operacional Um dos principais recursos do SCCM é sua capacidade de controlar o envio, instalação e controle de softwares. Veremos como integrar o SCCM ao WSUS para distribuição centralizada e controlada dos updates. Configurando os servidores e agentes para distribuição de software Criando pacotes, programas e anúncios de software Integrando o WSUS com o SCCM e distribuindo updates Integrando SCUP com o WSUS para distribuir updates para softwares não-Microsoft Configurando o SCCM para distribuir imagens de Sistema Operacional Utilizando o SCCM para distribuir Sistema Operacional Distribuição de software com o SCCM 2007 (inglês) Distribuição de updates com o SCCM 2007 (inglês) Distribuição de SO com o SCCM 2007 (inglês) Gerenciando o parque de máquinas Neste tópicos abordaremos as features que nos permitem gerenciar o parque de máquinas e gerenciar o uso de aplicações, bem como as funcionalidades adicionadas pelo R3. Gerenciando software com o Software Metering Utilizando o Asset Inteligence para gerenciamento de aplicações Utilizando o Desired Configuration Manager (DCM) para garantir uniformidade System Center Configuration Manager 2007 R3 e o Cliente Verde Utilizando o Software Metering (inglês) Utilizando o DCM para compliance de ambientes (inglês) Gerenciamento de energia com o SCCM 2007 R3 (inglês) Wake Up On Lan com o SCCM 2007 (inglês) Relatórios, Monitoração e Manutenção do SCCM 2007 Conheça os relatórios nativos do SCCM 2007, bem como os integrados ao SQL Server Reporting. Monitores os diferentes logs, contadores de performance e ambiente do SCCM 2007. Prepare-se para recuperação de falhas. Integrando o SCCM 2007 ao SSRS Breve visão dos relatórios do SCCM 2007 Criando queries e relatórios no SCCM 2007 Monitoração e analise do ambiente Backup e restore do SCCM 2010 Instalando relatórios no SCCM e SRSS 2008 (inglês) Desenvolvendo queries e relatórios no SCCM 2007 (inglês) Recuperação de desastres (inglês)
Portas Utilizadas pelo SCCM 2007 e SCOM 2007 29 abril 2011 msincic Operations Manager, Configuration Manager, Data Protection Manager, System Center É comum atender clientes onde filiais não trocam dados e descobrirmos que o problema é firewall ou outro problema de comunicação. Na semana passada já havia postado as portas que são utilizadas pelo Windows 2008 (http://bit.ly/faB026) e agora é interessante ter o mesmo conteudo para a familia System Center. O melhor dos dois primeiros documentos é que contem uma representação gráfica de um ambiente completo. System Center Configuration Manager 2007 R3: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb632618.aspx System Center Operation Manager 2007 R2: http://technet.microsoft.com/da-dk/library/cc540431(en-us).aspx System Center Data Protection Manager 2010: http://blogs.technet.com/b/schadinio/archive/2010/07/20/dpm-protocols-and-ports-used-by-dpm.aspx Bom proveito!
Familia System Center Crescendo... Novidades !!! 25 março 2011 msincic Cloud computing, System Center, Configuration Manager, Operations Manager, vNext Os produtos da linha System Center estão mostrando as suas novas versões, antes chamadas de vNext e agora alguns como 2012 e outros com nomes oficiais. Diversas novidades vimos no MVP Summit em fevereiro, mas eram NDA até o lançamento das novas versões esta semana no MMC 2011. O primeiro e o mais aguardado é o System Center Virtual Machine Manager 2012 (VMM 2012) BETA. Este produto reserva muitas alterações e implementações, principalmente levando em conta que sua ultima versão oficiai é VMM 2008 R2. Uma das novas funções é o Fabric que permite criar ambientes com funções pré-programadas como por exemplo, Hyper-V, SQL, File Server, NAP e assim por diante. Imagine a situação de um datacenter onde eu ofereço ao cliente um pacote de funcionalidades do Windows Server. O Fabric permite que estas funcionalidades sejam mostradas como se fossem opções no momento da criação da VM sobre o template existe. Com isso eu uso o template do Windows Server 2008 R2 e seleciono os papéis que desejo e a VM é criada e por PowerShell o próprio VMM configura e habilita as features desejadas. Outra funcionalidade do Fabric é gerenciar os storages e produtos de terceiros. Outra funcionalidade interessante é que o PRO Tips agora será integrado com as métricas do System Center Operations Manager (SCOM) e irá gerar os alertas de forma centralizada, permitindo muito mais interação entre o produto de monitoração e o VMM. Este é um resumo dos itens que achei mais interessante, para ver mais detalhes e instalar o VMM 2012 veja este link:http://bit.ly/h0TGnT O segundo produto mais aguardado da familia é o System Center Configuration Manager 2012 (SCCM) BETA 2. A interface foi finalmente remodelada deixando de lado os treeviews que vinham desde o SMS 2. Já discuti em outros posts as mudanças que este produto traz ainda com o nome de vNext. Uma das mais interessantes funcionalidades que o SCCM 2012 tem é permitir que os agentes sejam configurados por coleção e não por site como acontece na versão atual (http://bit.ly/e5s4SE). Para baixar o SCCM 2012 Beta 2 acesse o link http://bit.ly/f72TZw e aprenda desde já mais sobre este produto, que se aprimorou muito e deixou de lado o legado do SMS 2, como por exemplo, a versão 32 bits. O terceiro produto que estava em beta e agora se tornou versão final é o Windows Intune, produto para gerenciamento de ambiente baseado em cloud. Muitas vezes simplificamos que o Intume é o SCCM cloud, porem ele tem uma visão diferente disso. O Intune permite distribuição de software, inventário e outras opções que existem no SCCM, mas ele não tem contem algumas e acrescenta novas. Por exemplo, o Intune permite distribuir regras para as maquinas monitoras Para utilizar o Intune por 30 dias ou licenciar para sua empresa acesse o link http://bit.ly/eR5uYb O quarto produto lançado é o Windows Advisor BETA (PROJETO ATLANTA) que permite monitorar servidores Windows Server 2008 e SQL Server 2008 online. Não é o mesmo que o Intune já que este se destina a produtos especificos e servidores. O interessante do Advisor (Atlanta) é que ele mescla funções do MBSA e BPA’s (Best Practices Analyser) com o monitoramento do SCOM. Ele não é um SCOM Cloud já que não tem tem todas as funcionalidades de customização, mas faz bem o trabalho. Para o Advisor vou montar um laboratório e postarei detalhes em breve, mas o testdrive pode ser feito pelo link http://bit.ly/e2knwl Por fim, o ultimo produto lançado da lista que eu achei importante é o Projeto CONCERO que ainda está em Beta fechado mas promete ser um ótimo produto. O Concero resolve uma lacuna quando se inicia um processo de convivencia com cloud. Por exemplo, como gerenciar um grupo de servidores onde tres são on-premise e os outros dois estão no Windows Azure? Esta é a função do Concero, gerenciar ambientes mistos entre nuvem e on-premise de forma unificada. Quando o produto se tornar aberto ao publico, com certeza postarei novidades. Dados sobre o produto podem ser visto em http://bit.ly/gl97BU Alem destes ainda esperamos maiores detalhes do System Center Operations Manager 2012 (SCOM) e o System Center Data Protection Manager 2012 (DPM) todos nas suas versões vNext.
Forçando a Reinstalação do Cliente do SCCM 2007 18 março 2011 msincic System Center, Configuration Manager Em certos casos a reinstalação do cliente do SCCM 2007 pode ficar comprometida, principalmente quando houve uma clonagem ou o computador foi renomeado e não reporta mais corretamente. Nestes casos o cliente não se instala e é necessário seguir alguns passos. SINTOMA Após renomear ou clonar uma maquina o SCCM não reporta a nova maquina ou duplica na lista de sistemas. É bom lembrar que para saber se realmente temos um problema precisamos esperar o periodo completo de DDR executado pelo Heartbeat Discovery. Este periodo é onde o cliente envia um status completo DDR (Discovery Data Record). Nestes casos tentamos desinstalar o cliente e reinstalar, porem o processo “ccmsetup” trava e não executa nenhuma tarefa, estacionado pelo Task Manager sem qualquer atividade. CAUSA O SCCM identifica um cliente não pelo seu nome mas sim pelo seu ID (coluna Record ID no banco de dados). Nestes casos vários clientes estão com o Resource ID causando este comportamento anomalo. Ao desinstalar um cliente que no passado já esteve operacional e reportou inventários, os dados continuam na maquina local para execução rápida (delta) nos inventários seguintes. Desta forma, algumas configurações passadas ainda estão presentes e o instalador acaba por ficar inativo. SOLUÇÃO Siga uma sequencia de passos para limpar dados anteriores e fazer uma nova instalação: Vá no Task Manager e derrube o processo CCMSETUP.EXE que está em execução Abra o Explorer e apague os diretórios CCM e CCMSETUP que estão no Windows\System32. É possivel que ocorra um erro ao deletar os diretório acusando que estão em uso, reinicie a maquina e delete o diretório Delete o arquivo SMSCFG.ini no diretório Windows, bem como o conteudo do diretório Windows\MS\SMS No console do SCCM delete as maquinas que estão com problema Execute as tarefas de discovery manualmente e aguarde que as maquinas apareçam no console novamente Quando as maquinas reaparecerem basta instalar o cliente manual ou mesmo em modo Push Em alguns casos nem isso resolverá. Se continuar reportando em maquinas erradas compare os arquivos Windows\SMSCFG.ini das maquina e verifique se o SID do AD é o mesmo nas duas. Se este for o caso, o unico jeito é reinstalar. Isto acontece porque foi feito uma clonagem da maquina sem executar antes o SYSPREP ocasionando duplicata de SIDs o que geram para o SMS um mesmo GUID.
Console do SCCM 2007 não conecta ao banco de dados 15 março 2011 msincic System Center, Configuration Manager Este erro acontece com frequencia em clientes, então achei por bem definir o motivo e a solução. SINTOMA Ao tentar abrir o console do SCCM você recebe a mensagem abaixo. CAUSA Normalmente isso acontece porque o usuário atual não é o mesmo que fez a instalação do SCCM. As permissões no SCCM são granulares e não integradas ao AD, portanto ser um Domain Admin não irá dar permissões ao SCCM. SOLUÇÃO Entre com o usuário original que efetuou a instalação do SCCM, vá no menu “Security Rights” –> “Users” e crie um novo usuário nas permissões pedindo para copiar as permissões do atual administrador, como a imagem abaixo. Voilá !!!!! Agora seu usuário conseguirá acessar normalmente.